Reisemobiltreff

Moin. Ich lese hier über dieses Schwerwiegendes Problem und mir kommen kalte Schauer über den Rücken.
Wir warten seit zwei Jahren auf unseren BoxStar mit Aufstelldach und der soll ca.37 KW ausgeliefert werden.

Jetzt aber zu dem Thema:
Ich möchte allen die das Problem beim Händler reklamiert haben, dringends empfehlen einen Schriftlichen Auftrag mit genauer Mängel Beschreibung, von Händler unterschreiben mit Datum und im Original zu haben. Wer es nur auf zu Ruf es reklamiert hat und immer noch keine Reaktion seitens des Händlers hat, dann macht es schnellstmöglich alles schriftlich. Fotos mit Schadensbeschreibung per Email gelten nur dann, wenn der Händler Ihnen auf Ihre Email geantwortet hat und gleichzeitig einen Auftrag im Hause erstellt hat mit Verweis auf die Email.

Ich stehe auf andere Seite der Theke und staune über Kunden die Keine Kopie von Auftrag haben möchten, auch nach mehrfacher Nachfrage. (Serviceberater und GWL-Sachbearbeiter im Autohaus)

Schöne Grüße
Meister Ed