Wünsche dir viel Glück bei der Lösung deines Problem.
Ich hatte ein ähnlich gelagertes Problem (erste Woche nach Übernahme des Neufahrzeugs) und mein Händler war nicht in der Lage das Problem zu beseitigen. Wir haben ein 3/4 Jahr damit rumgemacht - "alles in Ordnung" war seine Aussage. Nur funktioniert hat es nicht. Jetzt kann man Zetern und Schreien, böse Briefe schreiben und mit dem Anwalt versuchen Druck zu machen - oder aber man kümmert sich in einem Bruchteil der Zeit selbst um das Problem, Grundkenntnisse vorausgesetzt.
Ob du die Kenntnisse hast oder du jemanden kennst, der dir hilft, ist dabei egal. Es wird dir auf alle Fälle Nerven sparen wenn dein Händler einfach zu keinem befriedigenden Ergebnis kommt.
Ich habe bei uns das Problem für ganz kleines Geld am Ende lösen können, und die Zeit buche ich unter Hobby. Sollte es zudem mal ein wirkliches Problem geben, kenne ich heute jedes Kabel mit Vor- und Zunamen. Ein Problem ist dann schnell gefunden und behoben.
Grüße,
Don