Reisemobiltreff

Hallo zusammen,
auch ich kann den Frust, oder besser Enttäuschung, gut verstehen. Mir geht es ähnlich mit einem sich noch in Gewährleistungszeit befindlichen Fahrzeug.

Dass Mängel auftreten ist aufgrund der Komplexität verständlich, aber dass ich von Carthago zum Servicepartner, von dort wieder zu Carthago dann wieder zu einem Servicepartner gereicht werde etc. ist ärgerlich. Kostet alles Zeit und Nerven und die Probleme sind nicht behoben. Der Spass am Fahrzeug geht bei uns verloren.
Der ganze Kundenservice von Carthago entspricht leider bei weitem nicht einer Premium-Kundenbetreuung.
Mein Resumee zum Carthago Fahrzeug: Ambiente toll, Qualität mittelmässig, Kundenbetreuung schlecht.
Da müsste Carthago dringend und bald nachbessern.

Viele Grüsse,
JoCla