Wohnmobil gekauft, bezahlt - keine Übergabe

[akany]

Na Glückwunsch.

Hoffen wir, dass jetzt der Händler die Papiere nicht gegen das Mobil eingetauscht hat, denn Du solltest ja eigentlich beides bekommen...

[Schröder]

Hoffen wir, dass jetzt der Händler die Papiere nicht gegen das Mobil eingetauscht hat

du meinst jetzt der Erstkäufer hat nun die Papiere und der Zweitkäufer das Fahrzeug?

[Luxman]

Hallo,
keine Erklärung, keine Entschuldigung, nichts.
Es gab seit der Vertragsschließung am 06.04. keine Kontaktaufnahme von der Händlerseite.
Alle Versuche gingen von unserer Seite aus - E-Mails und Telefonate.

Es ist ja kein messbarer finanzieller Schaden entstanden - Negativzinsen hat die Bank erst für Mitte 2021 angekündigt

Thomas

Warum sollte der Haendler kontaktieren wenn er auf die Papiere wartet?
Ich hab immer noch nicht verstanden oder ueberlesen was die Aussage des Haendlers zum Liefertermin war als ihr den Kaufvertrag unterschrieben habt.

Warum entstuende ein Schaden mit Negativzinsen wenn weniger Geld auf dem Konto ist?

Beste Gruesse Bernd

[Megathomas]

Warum sollte der Haendler kontaktieren wenn er auf die Papiere wartet?

Wann ist denn deiner Meinung nach der Moment gekommen, dass der Händler sich melden sollte? Ein Monat, ein Jahr oder 10 Jahre? Wann? Es geht hier um über EUR 50.000,- - eine Menge Geld für mich. Kannst du gut schlafen, wenn du realisierst, dass vielleicht dein ganzes Geld weg ist? Und durch unsere Telefonate wusste der Händler auch, dass wir Probleme mit der Verzögerung hatten. Ich versuche meine Kunden zu informieren, damit sie zumindest wissen warum etwas länger dauert.

Warum entstuende ein Schaden mit Negativzinsen wenn weniger Geld auf dem Konto ist?

Das ist Ironie. Es ist ja eben kein nachweisbarer Schaden entstanden - nur seelische Grausamkeit.

Thomas

[Anon22]

Schade, hoffentlich wendet sich das Blatt nocheinmal. Bei soviel Aroganz und Hochmut wünsche ich es dir/euch.

[MiaR]

Du hast Recht Thomas, zum guten Ton gehört es, wenn ein Kunde so viel Geld bezahlt hat, das man bei Anfragen Auskunft gibt. Unser Wohnmobil wurde auch kürzlich aus dem Bestand gekauft und es gibt mehrere Mitarbeiter die ansprechbar sind. Wir mussten aber nur 5.000€ anzahlen, da wir den Händler von unserem 1. Kauf und aus den letzten 5 Jahren kennen haben wir keine Sorge. Es dauert sehr lange momentan, wir können unseres erst Anfang Juni abholen.
Ich hoffe wenigstens die Einweisung für dich läuft besser ab.
Na dann wünsche ich euch, dass es bis zur Abholung nicht mehr lange dauert

[Megathomas]

Hallo Maria,
warum musst du denn so lange warten, wenn das Wohnmobil im Bestand ist?
Gibt es dafür eine Erklärung?
Mein Händler hätte ja sofort sagen können, ok Kauf jetzt aber Auslieferung dauert zurzeit 5 Wochen. Dann hätte ich aber auch erst in 5 Wochen bezahlt. Und wenn es erst nachträglich länger dauern würde, wäre eine Information bestimmt hilfreich gewesen.
Was hat man dir erzählt?

Die Zulassungsdokumente habe ich jetzt. Nun benötige ich einen Termin zur Anmeldung. Den ursprünglichen musste ich ja stornieren, der war im Voraus reserviert worden. Leider gibt es aber gerade keine Termine so wie es scheint. Oder aber ich sehe immer zur falschen Zeit nach.

Thomas

[MiaR]

Der Verkäufer hat uns gleich gesagt, dass wir das Wohnmobil erst im Juni bekommen, da so viel los ist. Das sah man auch, es waren sehr viele neue Wohnmobile da. Vielleicht hat es auch noch mit Corona zu tun, der Verkauf lief ja noch nicht normal, wir durften nicht in die Verkaufsräume nur alleine ins Wohnmobil. Außerdem ist die Werkstatt klein, eine Erweiterung ist auf Grund der Platzverhältnisse nicht möglich. Es ist schon seit 2 Jahre schwer einen schnellen Werkstatttermin zu bekommen.
Uns war es ja egal, bis jetzt konnte man sowieso nicht reisen.

[akany]

...

Die Zulassungsdokumente habe ich jetzt. Nun benötige ich einen Termin zur Anmeldung. Den ursprünglichen musste ich ja stornieren, der war im Voraus reserviert worden. Leider gibt es aber gerade keine Termine so wie es scheint. Oder aber ich sehe immer zur falschen Zeit nach.

Thomas

Versuch mal mit einem Zulassungsservice über Boten. Die sind da täglich und kosten nur ganz kleines Geld

[Agent_no6]

Versuch mal mit einem Zulassungsservice über Boten. Die sind da täglich und kosten nur ganz kleines Geld

Wenns dringend ist, ist das natürlich ne gute Idee.
Ggfs. online schon eine KFZ-Nummer reservieren, falls gewünscht.
Bei uns geht das dann alles ratzfatz.
Und mit reservierter Nummer kannst schon mit (günstigen) Schildern hinwackeln oder dem Service mitgeben.

[Megathomas]

Hallo,
vielen Dank für eure Tipps!

Kennzeichen habe ich schon hier. Alles schon für den avisierten Termin vom April. Reservierung ist aktuell statt 7 Tage sogar 3 Monate zum gleichen Preis.

Zulassungsdienst Kroschke will 5 Tage ab Dokumentenzugang benötigen. Donnerstag und Freitag ist die Zulassungsstelle geschlossen.

Ich versuche noch bei der Online-Reservierung Glück zu haben.

Thomas

P.S. anderes Thema, Versicherung?

[Agent_no6]

P.S. anderes Thema, Versicherung?

Wir sind bei RMV, preislich ganz ok, muß man aber auch öfters mal anpassen, d.h sie schlagen auf, man ruft an und sie bieten einen Preisnachlass an. Geht regelmäßig so...
Wer nicht nachfragt bezahlt zu viel.

[Lemax]

P.S. anderes Thema, Versicherung?

viewtopic.php?p=17261#p17261

[Luxman]

Zulassungsdienste hab ich noch nie benoetigt fuer ein Fahrzeug.
Antrag ausfuellen, Papiere dazu, zur Zulassungsstelle und anmelden.
Derzeit bei uns nur einwerfen in Box und Anruf wenn fertig - in aller Regel 2 Tage Maximum.

Beste Gruesse Bernd

[womocamper]

Nur zur Information:
Das Einschreiben ist da und die Zulassungsdokumente waren enthalten.

Noch einmal vielen Dank an alle!

Thomas

Kann mich gut vorstellen das Du mal wieder ruhig geschlafen hast

Also ist alles gut, jetzt freut Euch auf das neue Mobil

[rumfahrer]

Zulassungsdienste hab ich noch nie benoetigt fuer ein Fahrzeug.
Antrag ausfuellen, Papiere dazu, zur Zulassungsstelle und anmelden.
Derzeit bei uns nur einwerfen in Box und Anruf wenn fertig

Dann hast du noch nie in München zugelassen

Warteschlange (vorderer Teil)

Gruß
Steffen

[womocamper]

Bei uns in der Region kann man in jeden Bürgerbüro Autos ab u. anmelden.
Wartezeit 15 bis 30 Minuten.
Manchmal auch sofort wenn man zur rechten Zeit kommt.

Das war aber vor Corona, jetzt nur mit Termin, wartezeit bis zu 14 Tage.
Hoffe das es mal wieder so wird wie vor Corona.

Händler und Zulassungsdienste werden immmer bevorzugt, finde ich auch richtig.
Die haben den Hof voll von verkauften Autos und können nicht ausliefern.

[vorerst]

Die Zulassungsdokumente habe ich jetzt......
Thomas

Toll, dann geht nun doch alles noch gut aus. Freut mich sehr für dich! Da wird dir wohl ein großer Stein vom Herzen geflogen sein.

[franz_99]

Zulassungsdienst finde ich gut, habe ich im letzten Jahr auch genutzt. Kleines Geld, man gönnt sich ja sonst nix

[Luxman]

Dann hast du noch nie in München zugelassen

warten_1web.jpg

Gruß
Steffen

Nein - nur damals in Berlin in den 90igern, da ziehst du eine Nummer und wartest das Ganze dauerte halt dann ein zwei Stunden.
Bei solchen Schlangen wuerde ich es aber auch in Erwaegung ziehen.

Beste Gruesse Bernd