Nutzt jemand den Postbank Finanzassistent/BestSign?

[Birdman]

Hallo zusammen,

nutzt hier jemand aktuell ein Online-Girokonto der Postbank und macht seine Freigaben/Authentifizierung über die App Postbank Finanzassistent?
Habe ich das noch richtig im Kopf, dass man bei einer Freigabe in der App auf dem Eingabebildschirm auch den Betrag und den Empfänger sieht, bevor man sein Passwort eingibt? Wäre für mich gerade wichtig, Danke!

[hwhenke]

Ja man sieht den Betrag usw.

[Birdman]

Ja man sieht den Betrag usw.

Danke Dir für die schnelle Antwort. Das hilft mir hoffentlich weiter!

[Cybersoft]

Es gibt ja auch 2 Apps mit denen die Best-Sign Freigabe erstellt werden kann.

1) inApp in der Postbank-App
2) Eigenständige BestSign-App

[Birdman]

Es gibt ja auch 2 Apps mit denen die Best-Sign Freigabe erstellt werden kann.

1) inApp in der Postbank-App
2) Eigenständige BestSign-App

Korrekt. Bei beiden sieht man den zu überweisenden Betrag. Zumindest normalerweise, wenn einem nicht gerade böse Buben ( oder auch Mädels) das Konto leerräumen.

[Beduin]

Ist dein Account geknackt worden

[Birdman]

Ist dein Account geknackt worden

Ja, leider. Wie es genau funktioniert hat, versuche ich gerade mit der Bank zu klären. Bislang weigern die sich, irgendein Versäumnis bei sich zu sehen, auch wenn jemand anscheinend die 2-Wege-Authentifizierung manipulieren konnte. Habe leider erst einen halben Tag zu spät gemerkt, dass ein hoher vierstelliger Betrag überwiesen wurde. Phishing-Seiten o. ä. kann ich bei mir ebenso ausschließen wie Trojaner o. ä.
Wenn ich da mal mehr weiß, wie das funktioniert haben könnte, schreibe ich hier mal eine entsprechende Warnung zusammmen.

[Anon11]

Hilft dir jetzt nicht.... aber du hast mein Mitgefühl. Natürlich sagt die Bank erstmal dass sie nix damit zu tun haben...

Ich wünsch dir gute Nerven!!!

[DerTobi1978]

Alles halb so wild. Anzeige erstatten, Passwörter ändern. Geld bekommst du über deine Bank eh zurück. Die sind versichert.

[Birdman]

Alles halb so wild. Anzeige erstatten, Passwörter ändern. Geld bekommst du über deine Bank eh zurück. Die sind versichert.

Die ersten beiden schon seit einiger Zeit geschehen. Geld zurück eher nicht, da die Bank kein Versäumnis bei sich sieht.

[DerTobi1978]

Dann guck mal hier:

https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__675u.html

Die müssen dir ein Versäumnis nachweisen.

https://www.mobilebanking.de/magazin/on ... ommen.html

[Birdman]

Dann guck mal hier:

https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__675u.html

Das ist ja die Krux an der Geschichte: Laut den technischen Daten sind die Vorgänge authentifiziert! Lange Story kurz: Ich hatte wiederholt Push-Nachrichten zur Authentifizierung erhalten, die ich zunächst alle einfach gelöscht habe, da ich keine Aufträge erteilt habe. Waren alle unspezifisch, ohne Angabe von Empfängern oder Beträgen. Daher meine Eingangsfrage. Irgendwann habe ich nach dem Löschen meine Bank-App geöffnet, um mal nachzusehen, was da los ist. Dies scheint dann wohl eine Authentifizierung ausgelöst zu haben, wie das technisch ging, kann mir bis jetzt niemand erklären. Die abgebuchten Beträge habe ich erst gesehen, als ich mich dann über PC eingeloggt habe. Dann war es leider schon zu spät.

[DerTobi1978]

Aber trotzdem bleibt es doch ne technische Sache, auf die du kein Einfluss hast. Demnach muss die Bank dir ja vorsätzliches Fehlverhalten nachweisen. denke ein guter Anwalt kann dir da sicherlich weiterhelfen. Den würde ich auch in Anspruch nehmen.

[AndiEh]

Aber trotzdem bleibt es doch ne technische Sache, auf die du kein Einfluss hast. Demnach muss die Bank dir ja vorsätzliches Fehlverhalten nachweisen. denke ein guter Anwalt kann dir da sicherlich weiterhelfen. Den würde ich auch in Anspruch nehmen.

Und ganz viel mit Öffentlichkeit drohen.....und dass die Apps wohl nicht sicher sind....und so weiter.
In aller Regel wollen die keine Öffentlichkeit.

Aber wie Tobi schon geschrieben hat, ab zum Anwalt. Auf dem seine Briefe reagieren sie ganz sicher....

Gruß
Andi

[Birdman]

...Und ganz viel mit Öffentlichkeit drohen.....und dass die Apps wohl nicht sicher sind....und so weiter.
In aller Regel wollen die keine Öffentlichkeit.

Ich habe heute mal meine Kollegen aus der Redaktion (die gibt es wirklich) im Schreiben erwähnt, mal sehen wie reagiert wird.