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Truma Combi 6E

Verfasst: Do 20. Apr 2023, 17:21
von Henhamb
Hallo,
ich habe hier zwar einiges gefunden, aber ich habe ein Problem mit meiner

Truma Combi 6E Heizung!

In Spanien haben wir durch diese E-Heizung auf Plätzen, wo Elektrizität inbegriffen war, unseren Gasverbrauch erheblich strecken können, aber die Elektroheizung hat irgendwie auf der Rückreise den Geist aufgegeben, aus den Ausströmern kommt nur noch ungeheizte Luft heraus. Die Gas-Heizung funktioniert dagegen einwandfrei

Ein Fehler-Code wird nicht angezeigt, den Reset-Knopf wegen evtl. Überhitzung habe ich gedrückt.

Eine Email an den Truma-Kundenservice blieb leider unbeantwortet. Der nächste Reparatur-Service der Fa. ist leider "einige" km entfernt, sodass ich erstmal hier frage:

Kennt jemand hier in der Runde den Fehler und weiß, wie man ihn evtl. beheben kann.

Danke im Voraus und VG Henhamb

Re: Truma Combi 6E

Verfasst: Do 20. Apr 2023, 21:28
von Bevaube
Hast Du die Sicherungen (auch die versteckten) geprüft?

Gruss, Beat.

Re: Truma Combi 6E

Verfasst: Fr 21. Apr 2023, 11:10
von wf-aus-d
Bevaube hat geschrieben: Do 20. Apr 2023, 21:28
Hast Du die Sicherungen (auch die versteckten) geprüft?
Wo sind die "versteckten" Sicherungen?
Bei mir ist ebenfalls eine Truma 6E verbaut und da wäre im Fall der Fälle diese Info sehr hilfreich.

Re: Truma Combi 6E

Verfasst: Fr 21. Apr 2023, 11:17
von ichsehnix
Vielleicht meint er damit die Feinsicherung auf der Platine

Re: Truma Combi 6E

Verfasst: Fr 21. Apr 2023, 11:46
von Sellabah
Wenn der "Hardreset" an der Platine nichts gebracht hat.

Nicht eine E-Mail senden, sondern die Typnummer bereithalten und den Support telefonisch kontaktieren. ( +49 89 4617-2020 )
Heute bis 14:00, morgen bis 17:00, übermorgen gar nicht, danach bis Donnerstag 17:00.

Zu 100% werden sie Dir helfen. Europaweit findet Truma eine Lösung.
Sonst dürft ihr mich Loretta nennen.

LG
Sven

Re: Truma Combi 6E

Verfasst: Fr 21. Apr 2023, 12:05
von Agent_no6
Sellabah hat geschrieben: Fr 21. Apr 2023, 11:46

Sonst dürft ihr mich Loretta nennen.

LG
Sven
Darf ich auch Svenja sagen? :duw:

Re: Truma Combi 6E

Verfasst: Fr 21. Apr 2023, 14:26
von Ronny1959
Truma 230V
Hi, wir haben das Problem mal so gelöst. Vielleicht hilft's Dir.
Gruss Dieter

Re: Truma Combi 6E

Verfasst: Sa 22. Apr 2023, 09:29
von Henhamb
Danke schreibt Henhamb