König Kunde

[mopeto]

Da ich ja selber Verkäufer / Händler bin weiß ich wie so mancher Kunde tickt.
Die Videos sind wirklich der Hut

[Sanddollar]

Ich kenne die Videos und finde sie das letzte.
Er ist Händler und propagiert seine Geschäfte über YT.
Auch die Risiken da er als Händler hat sind nun mal immer gegeben.
So ist das Geschäftsleben.
Es gibt leider nicht nur nette Kunden.
Seine Geschäfte so öffentlich darzustellen spricht Bände.
Vielleicht um sich selbst mehr Kunden zu erhoffen ? Keine Ahnung ist völlig daneben.
Außerdem ist das nur die eine Seite der Geschichte, wie er es darstellt.
Wir wissen nicht was er wirklich verkauft und wie er beraten hat.
Und er hat egal wie, die gesetzliche Gewährleistung zu erfüllen.
Muss er halt vorher genauer schauen das alles ok ist.
Kaufe ich den nächsten bei Ihm werde ich dann auch über YT zerrissen wenn ich Beanstandungen habe ?
Er braucht keine solchen Kunden, ich brauche solche Händler nicht.

[Bert]

Es gibt solche und solche, bei Kunden UND Händlern. Bei MKK würde ich jedenfalls sehr sicher kein Fahrzeug kaufen.

[Austragler]

Wer, wie ich, mehrere Jahrzehnte in der Autobranche gearbeitet hat wird eher Verständnis für den Händler haben. Solche Vorfälle lassen den Frust leicht mal überborden.
Ich hatte in 32 Jahren sehr wenig Ärger mit meiner Kundschaft, aber ganz ohne ging es leider auch nicht.
Wobei ich niemals ein Interesse daran hatte es jemandem nicht Recht machen zu wollen.

[jagstcamp-widdern]

hättest du über solche probs auch youtubevideos gedreht
geht gar nicht...

[Bert]

Wer, wie ich, mehrere Jahrzehnte in der Autobranche gearbeitet hat wird eher Verständnis für den Händler haben. Solche Vorfälle lassen den Frust leicht mal überborden.
Ich hatte in 32 Jahren sehr wenig Ärger mit meiner Kundschaft, aber ganz ohne ging es leider auch nicht.
Wobei ich niemals ein Interesse daran hatte es jemandem nicht Recht machen zu wollen.

Dass es solche Kunden gibt verwundert wohl kaum jemanden, vor allem wenn man verfolgt, sei es hier oder in anderen Foren/Gruppen, was so mancher einer unter einem Mangel versteht.

Aber, dass der Händler solche Kunden so in die Öffentlichkeit zieht ist nun mal ein No Go.

Jeder der in seinem Job viel mit Menschen zu tun hat kennt diese Abgründe. Zum Glück macht nicht jeder YouTube Videos darüber.

[Austragler]

hättest du über solche probs auch youtubevideos gedreht
geht gar nicht...

Nein, das hätte ich nicht getan, als Angestellter durfte ich das auch nicht ohne Zustimmung der Geschäftsleitung und diese hätte ich niemals bekommen.
Es war zu meiner aktiven Zeit auch technisch nicht möglich, ich hätte dafür auch nicht die Zeit geopfert. Und interne Streitereien in die Öffentlichkeit zu tragen - wer hätte davon einen Nutzen ?
Was der Videoersteller öffentlich dargestellt hat habe ich halt runtergeschluckt.
Einmal war ich wegen eines Magengeschwürs im Krankenhaus, es gab durch aus was zu schlucken.

[Wernher]

Jeder kann anonymisiert veröffentlichen was ihn bewegt, so auch dieser Händler. Wenn das stimmt was er sagt, dann hat er mehr Geduld mit dem Kunden aufgebracht als ich das könnte. Mal ehrlich: Wer von euch hat bei solchen Mängeln derartige Schreiben verfasst? Wer hat nicht versucht eine zivilisierte Einigung mit dem Händler zu erreichen und larifari-Mängel nicht gleich selbst behoben?

[Bert]

Jeder kann anonymisiert veröffentlichen was ihn bewegt, so auch dieser Händler.

Hat niemand was anderes behauptet.
Trotzdem muss ich es nicht gutheißen und kann das bei meiner Händlerwahl, so fern diese Entscheidung ansteht, mit einfließen lassen.

[Wernher]

Muss jeder selbst entscheiden, aber warum sollte ich nicht zu diesem Händler gehen, außer ich habe vor so aufzutreten wie dieser Rechtsanwalt? Aber selbst dann sehe ich kein Hindernis. Über den Ausgang ist zwar nichts bekannt, aber die geschilderten Reaktionen des Händler lassen keine schlechte Behandlung des Kunden erkennen.

[Lüneburger]

Da geht es in erster Linie um Clickbait und Geld (in Bezug auf YouTube). Bei mittlerweile fast 79.000 Abonnenten fliesen da auch schon die ersten nicht wenigen Euros

[Das Ziel ist im Weg]

Die alte Frau mit der Banane macht mich schon stutzig.
Im Video selbst kommt sie aber gar nicht vor, oder ?!

[Nikolena]

Da geht es in erster Linie um Clickbait und Geld (in Bezug auf YouTube). Bei mittlerweile fast 79.000 Abonnenten fliesen da auch schon die ersten nicht wenigen Euros

Heisst dann, es ist alles erfunden? Der Klicks wegen? Glaube ich nicht.

Natürlich kennen wir nur die eine Seite, die ist mE aber sehr differenziert, glaubwürdig und beweiskräftig dargestellt. Es wurde keiner namentlich denunziert sondern der Fall unverfänglich und ausführlich dargestellt.

Andererseits wurde auch das Thema „Rückabwicklung“ beleuchtet. In diesem Fall sogar an einem besonderen Fall mit korrekten Verhalten des Händlers über die reine Nutzungsentschädigung (die gar nicht jeder am Schirm hat) hinaus, weil offenkundig kundenseitiger Missbrauch dieses Rechts angewendet werden sollte, die Kundin aber entlarvt wurde. Kunden haben zum Glück nicht nur Rechte, sondern auch Pflichten und müssen für ihr Verhalten geradestehen.

Ich gehe mal davon aus, dass selbst dem Anwalt nicht die ganze Wahrheit gesagt wurde, weil ich mir bei der Beweislage keine solche Rechtsberatung und Forderungsausübung vorstellen kann. Ausser es ist ein lausiger Anwalt.
Alleine die Sache mit der bestätigt verpackten Matratze ist schon sehr dreist und zeigt klar, auf welchem Niveau die Kundin unterwegs ist.

Es gibt so Kunden immer mal wieder, schön dass der Schuss nun nach hinten losgeht. Ein Händler muss mMn nicht partout immer und bei allem einlenken. Sie erlebt nun die Auswirkungen einer Rückabwicklung ohne Not in ihrer gesamten Konsequenz, obwohl das Angebot der Fahrzeugrücknahme mit vollem Zahlungsausgleich bereits vorher unterbreitet wurde.

Ich wette, dass sie Ihre Forderung zurückzieht.

[Nikolena]

Die alte Frau mit der Banane macht mich schon stutzig.
Im Video selbst kommt sie aber gar nicht vor, oder ?!

Du hast zwar weiter oben deine Meinung zur Sachlage abgegeben, deine Frage allerdings lässt mich zweifeln, ob Du dieses Video überhaupt vorher angeschaut hast.

[Das Ziel ist im Weg]

Die alte Frau mit der Banane macht mich schon stutzig.
Im Video selbst kommt sie aber gar nicht vor, oder ?!

Du hast zwar weiter oben deine Meinung zur Sachlage abgegeben, deine Frage allerdings lässt mich zweifeln, ob Du dieses Video überhaupt vorher angeschaut hast.

Nee, ich habe "weiter oben" gar nichts dazu gesagt.

[Lüneburger]

Da geht es in erster Linie um Clickbait und Geld (in Bezug auf YouTube). Bei mittlerweile fast 79.000 Abonnenten fliesen da auch schon die ersten nicht wenigen Euros

Heisst dann, es ist alles erfunden? Der Klicks wegen? Glaube ich nicht.

Erfunden? Das habe ich nicht unterstellt oder behauptet! Klicks? Ja, die sehr häufig reißerische Aufmachung der Video-Vorschaubilder (siehe oben) von MKK in Zusammenhang mit dem Videotitel soll Klicks, Abonnenten und Kommentare und damit Geld generieren. Das wird dann als Clickbait bezeichnet und ist bezeichnend für diesen YT-Kanal.

[jagstcamp-widdern]

ohne die videos zu gucken wuszte ich sofort, dasz ich NIE kunde bei diesem händler sein würde!
und ich habe die noch immer nicht angeclickt....

[Nikolena]

Heisst dann, es ist alles erfunden? Der Klicks wegen? Glaube ich nicht.

Erfunden? Das habe ich nicht unterstellt oder behauptet! Klicks? Ja, die sehr häufig reißerische Aufmachung der Video-Vorschaubilder (siehe oben) von MKK in Zusammenhang mit dem Videotitel soll Klicks, Abonnenten und Kommentare und damit Geld generieren. Das wird dann als Clickbait bezeichnet und ist bezeichnend für diesen YT-Kanal.

Ich finde das nur dann irrefeührend und auch verwerflich, wenn ein scheinbar spekatukärer Inhalt nur aus heisser Luft besteht.

Das kann ich in diesem Video und auch insgesamt auf diesem Kanal nicht bescheinigen. Ganz im Gegenteil empfinde ich die allermeisten Inhalte sehr interessant und vor allem authentisch.
Man muss den GF nicht mögen, ich finde ihn aber im Grunde ganz ok.

[Lüneburger]

...Du hast mich scheinbar überhaupt nicht verstanden (oder willst es nicht). Ich habe mich über das zweifelsohne angewendete Clickbait ausgelassen, mehr nicht.

Clickbait ist in der YT-Welt äußerst umstritten, eben aus den von mir vorgenannten Gründen.

[Nikolena]

Clickbait…. na und? Entscheidend ist doch der Inhalt. Und der war in dem Fall für mich ok.