Seite 1 von 2
Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Mo 1. Mär 2021, 11:42
von DerTobi1978
Unsere Alu - Türgriffe der Garagen- und Gaskastentür sind über den Winter oxidiert. Siehe Bild. Polieren brachte keine Abhilfe, also den Händler kontaktiert.
Antwort:
Ist ein bekanntes Problem der 2020er Modelle. Neue Schlösser wurden bestellt und werden bei der schon terminierten Dichtigkeitsprüfung getauscht.
Also wer auch das Problem hat, kann sich an den Händler wenden....
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Mo 1. Mär 2021, 12:04
von Anon11
Guckst du in die Facebookgruppen, hat gefühlt jeder zweite dieses Problem, unsere Griffe sind auch schon reklamiert, nebst den Schlössern für das Versorgungsfach und die Garagentüren, die komplett getauscht bzw. erneuert werden müssen. Die ersten berichten übrigens schon, dass auch die getauschten Griffe dieses Problem aufweisen. Ist übrigens Alufraß und hängt mit der Lackierung zusammen.
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Mo 1. Mär 2021, 12:47
von DerTobi1978
Hey Anne,
Schön mal wieder von dir zu lesen
Ich bin nich bei FB...
Aber Danke für die weiteren Infos....
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Mo 1. Mär 2021, 13:02
von der bienenkönig
Sieht fast aus wie Salzflecken?
Seit ihr im Winter gefahren?
Mein 2018er Knaus hat einfache Griffe in Kunststoff schwarz.... da kann nicht viel passieren.
Manchmal nicht verkehrt wenn nicht viel Schnick und Schnack dran ist
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Mo 1. Mär 2021, 13:04
von DerTobi1978
Ne... bin nicht bei Salz gefahren...
Und weniger ist oft tatsächlich mehr...
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Mo 1. Mär 2021, 13:38
von der bienenkönig
Wenns gewechselt wird ist ja gut.
Knaus ist da sehr kulant eigentlich hab ich erlebt.
Blöd nur wenns neue gibt und die dann in 1 Jahr wieder so aussehen
![]:->](./images/smilies/diablo.gif "Teufel")
Dann brauchste ja keine neuen dran machen....
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Mo 1. Mär 2021, 15:21
von Anon11
DerTobi1978 hat geschrieben: Mo 1. Mär 2021, 12:47
Hey Anne,
Schön mal wieder von dir zu lesen
Ich bin nich bei FB...
Aber Danke für die weiteren Infos....
OT:
Hier gings ziemlich drunter und drüber.... der jüngste hatte Covid und kämpft jetzt mit Langzeitfolgen... das hat schon einiges an Zeit in Anspruch genommen.
Dann hab ich quasi ne Woche bei einer Bekannten/Freundin hinterm Haus verbracht weil Koda das erst Mal gedeckt hat und etwas gebraucht hat bis er wusste was zu tun ist. Mitte April erwarten wir nun Nachwuchs
, also nicht wir direkt, aber trotzdem freuen wir uns natürlich.
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Mo 1. Mär 2021, 15:22
von Anon11
der bienenkönig hat geschrieben: Mo 1. Mär 2021, 13:02
Sieht fast aus wie Salzflecken?
Seit ihr im Winter gefahren?
Mein 2018er Knaus hat einfache Griffe in Kunststoff schwarz.... da kann nicht viel passieren.
Manchmal nicht verkehrt wenn nicht viel Schnick und Schnack dran ist
Das haben sogar Leute deren Fahrzeug den ganzen Winter in der Halle stand.... hat nix mit Salz zu tun.
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Mo 1. Mär 2021, 18:34
von vorerst
Anon11 hat geschrieben: Mo 1. Mär 2021, 15:21
OT: Hier gings ziemlich drunter und drüber.... der jüngste hatte Covid und kämpft jetzt mit Langzeitfolgen... das hat schon einiges an Zeit in Anspruch genommen.
O.T.: Ich wünsche deiner Tochter die best- und schnellstmögliche Besserung und 100% Genesung. Von wegen nur die alten verwische es.
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Mo 1. Mär 2021, 20:43
von Anon11
vorerst hat geschrieben: Mo 1. Mär 2021, 18:34
Anon11 hat geschrieben: Mo 1. Mär 2021, 15:21
OT: Hier gings ziemlich drunter und drüber.... der jüngste hatte Covid und kämpft jetzt mit Langzeitfolgen... das hat schon einiges an Zeit in Anspruch genommen.
O.T.: Ich wünsche deiner Tochter die best- und schnellstmögliche Besserung und 100% Genesung. Von wegen nur die alten verwische es.
Danke! Sohn ;) Er hatte tatsächlich einen sehr leichten Verlauf, das böse Erwachen kam nach der "Genesung". Zuerst die Lunge: keine Ausdauer mehr, nach einer Etage Treppen keuscht er wie ein alter Mann, kurz drauf stellten sie Nierenkoliken ein. Wir sind immer noch in der Dignosemühle. Der Junge ist 19, war kerngesund, normal gewichtig und sportl. Geruchs und Geschmackssinn scheinen sich jetzt nach 8 Wochen so langsam zu erholen.
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Di 2. Mär 2021, 10:27
von der bienenkönig
Anon11 hat geschrieben: Mo 1. Mär 2021, 15:22
Das haben sogar Leute deren Fahrzeug den ganzen Winter in der Halle stand.... hat nix mit Salz zu tun.
Dann lieber die einfachen aus Plaste nehmen
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Di 2. Mär 2021, 13:57
von Chief_U
der bienenkönig hat geschrieben: Di 2. Mär 2021, 10:27
Dann lieber die einfachen aus Plaste nehmen
Die silberfarbenen Türgriffe werden höchstwahrscheinlich auch aus Kunststoff sein.
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Di 2. Mär 2021, 14:13
von Anon11
Chief_U hat geschrieben: Di 2. Mär 2021, 13:57
der bienenkönig hat geschrieben: Di 2. Mär 2021, 10:27
Dann lieber die einfachen aus Plaste nehmen
Die silberfarbenen Türgriffe werden höchstwahrscheinlich auch aus Kunststoff sein.
Soweit ich weiß ist das Alu....
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Di 2. Mär 2021, 15:46
von M846
Chief_U hat geschrieben: Di 2. Mär 2021, 13:57
Die silberfarbenen Türgriffe werden höchstwahrscheinlich auch aus Kunststoff sein.
Ist ganz normales Alu eloxiert.
Und der Schutzschicht ist Dreck und den sieht man jetzt.
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Mi 3. Mär 2021, 22:54
von Samson
Druckguss matt verchromt wuerde ich sagen.
Die Blasen kommen aus dem Guss. Das kann man nur tauschen.
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Mo 17. Apr 2023, 10:14
von HapeBo
Hallo und guten Tag zusammen,
durch Zufall bin ich auf diese Seite gestoßen und habe das gleiche Problem mit den Türgriffen. Das Fahrzeug wurde im September 2020 zugelassen und Knaus weigert sich, den Schaden auf Kulanz zu übernehmen. Im Gegenteil manschreibt mir in der E-Mail:
„… der von Ihnen geschilderte Sachverhalt ist für uns leider nicht mehr nachvollziehbar. Ursächlich hierfür können verschiedene Faktoren sein, wie z. B. falsches Reinigungsmittel etc.“
Vielleicht gibt es hier jemanden, der den Schaden auch erst nach 30 Monaten festgestellt hat und mit Knaus gut verhandelt hat?
Danke für Eure Hilfe,
Gruß
Hape
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Mo 17. Apr 2023, 10:19
von Cybersoft
der bienenkönig hat geschrieben: Mo 1. Mär 2021, 13:02
Sieht fast aus wie Salzflecken?
Seit ihr im Winter gefahren?
Ja und? Wäre ja noch schlimmer wenn man das Ding jetzt auch nicht im Winter bewegen dürfte.
Achtung nicht auf bienenkönig bezogen!!! So eine Aussage könnte von meinem Händler kommen... Zum gebrochenen Siphon sagte er "Ja ja, da haben sie was schweres reingestellt" , als meine Frau dann meinte, "Jo mein Mann stand drin ...." hat er nur blöd geschaut.
Bloß den Kunden schnell abwiegeln.
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Mo 17. Apr 2023, 10:27
von HapeBo
Hallo noch einmal,
wo kann man denn die Schlösser nachbestellen?
Gruß
Hape
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Fr 21. Apr 2023, 16:01
von Scubafat
Bei einem Knaus Händler!
Re: Türgriffe Knaus Garantiefall Modelle 2020
Verfasst: Fr 21. Apr 2023, 18:02
von Fazerfahrer
HapeBo hat geschrieben: Mo 17. Apr 2023, 10:14
Hallo und guten Tag zusammen,
durch Zufall bin ich auf diese Seite gestoßen und habe das gleiche Problem mit den Türgriffen. Das Fahrzeug wurde im September 2020 zugelassen und Knaus weigert sich, den Schaden auf Kulanz zu übernehmen. Im Gegenteil manschreibt mir in der E-Mail:
„… der von Ihnen geschilderte Sachverhalt ist für uns leider nicht mehr nachvollziehbar. Ursächlich hierfür können verschiedene Faktoren sein, wie z. B. falsches Reinigungsmittel etc.“
Vielleicht gibt es hier jemanden, der den Schaden auch erst nach 30 Monaten festgestellt hat und mit Knaus gut verhandelt hat?
Danke für Eure Hilfe,
Gruß
Hape
Unser Fahrzeug wurde ebenfalls im September 2020 zugelassen und ein im Januar 2023 über den Händler gestellter Kulanzantrag für diverse Griffe wurde seitens Kaus ebenfalls abgelehnt.
Alternativ hat der Händler mir einen Kostenvoranschlag zum Austausch aller Griffe in Höhe von knapp € 400,- gemacht.